Privacybeleid

1. Verwerkingsverantwoordelijke

AES EUROPE BV, BE 0679765112, Bilzen, België. E-mail: info@dorepergola.be.

2. Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen de volgende persoonsgegevens:

• Naam en contactgegevens (e-mail, telefoon)
• Leveringsadres en postcode
• Bestelgegevens en betalingsstatus (geen betalingsdetails — via Mollie)
• Productconfiguratie en prijsinformatie
• UTM-parameters (marketingkanaal)

3. Doeleinden

• Verwerking van uw bestelling of offerteaanvraag
• Communicatie over uw bestelling
• Wettelijke verplichtingen (boekhouding, BTW)

4. Bewaartermijn

Bestelgegevens worden 7 jaar bewaard (wettelijke boekhoudverplichting). Offerteaanvragen zonder bestelling worden na 2 jaar verwijderd.

5. Derden

We delen uw gegevens met:

• Mollie BV (betalingsverwerking) — AVG-conform
• Resend Inc. (e-mailverzending) — AVG-conform

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

6. Uw rechten

U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering en overdraagbaarheid van uw gegevens. Stuur een verzoek naar info@dorepergola.be.

7. Klachten

U kunt een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.